Operador/a Atención Telefónica
Soporte al cliente, contrato indefinido, jornada parcial tardes, salario fijo competitivo y crecimiento profesional. Formación incluida y ambiente de trabajo dinámico.
La vacante de Operador/a de Atención Telefónica Turno de Tarde ofrece un contrato indefinido y un salario fijo de 11.500 € brutos anuales más incentivos. El puesto es de jornada parcial (5 horas, de lunes a viernes por la tarde, y un sábado al mes). La empresa proporciona formación inicial remunerada.
El contrato estable y la posibilidad de promoción interna convierten la oferta en una gran oportunidad si tienes experiencia en call centers y buscas crecer profesionalmente. El ambiente laboral favorece el aprendizaje continuo y el desarrollo dentro del sector de atención al cliente y seguridad.
Responsabilidades diarias del puesto
Las tareas incluyen atender llamadas de los clientes de la compañía y resolver dudas o incidencias habituales. Es fundamental mantener una comunicación clara y cordial.
Gestionar la recepción y emisión de llamadas será parte del día a día, junto a la realización de seguimientos y reportes de incidencias o actividades.
Deberás estar cómodo/a manejando varias herramientas informáticas a nivel usuario (Word, Excel y correo electrónico), puesto que es necesario para documentar procesos y gestionar información.
Se requiere adaptabilidad para intervenir en diversas situaciones y mantener la calidad del servicio aún en momentos de alta demanda.
La formación inicial se realiza en horario de mañana, siendo requisito asistir para entender los protocolos y sistemas internos antes de incorporarse plenamente.
Ventajas de la oferta
El contrato indefinido aporta estabilidad laboral, lo que da tranquilidad a largo plazo. Además, el salario fijo por convenio y los incentivos suponen un ingreso previsible y atractivo para un puesto a tiempo parcial.
La empresa facilita formación continua dentro del contrato, fomentando el desarrollo de nuevas competencias y ampliando las posibilidades de promoción interna.
Algunos inconvenientes a considerar
La jornada es únicamente de tarde, lo que puede limitar la conciliación de ciertas actividades diarias.
La experiencia previa, aunque breve, es imprescindible para la selección inicial, por lo que si estás buscando tu primer contacto profesional en atención telefónica, esta oferta podría no ser la más apropiada.
Veredicto final
Para perfiles con experiencia en call center que buscan estabilidad en un entorno profesional serio, el puesto de Operador/a de Atención Telefónica Turno de Tarde destaca por sus condiciones justas, formación y verdadero potencial de crecimiento.