Asesor/a Call Center
Convierte tu bachillerato en tu primer empleo fijo en call center. Gran salario, numerosos recargos y oportunidad de ascenso. Sin experiencia requerida.
Sobre la vacante y condiciones
Konecta busca personas con bachillerato culminado y sin experiencia previa. El salario es de $2.000.000 COP mensuales más recargos variables y comisiones.
El contrato inicial es fijo por tres meses, con posibilidad de renovación directa. Es una excelente oportunidad para quienes buscan estabilidad laboral desde el primer día.
Se ofrecen turnos programados de 8 horas dentro de la franja comprendida entre la 1 am y las 7 pm, con un total de 44 horas semanales.
La formación inicial se realiza durante ocho días y es completamente remunerada. Además, se paga subsidio de transporte y se ajusta a la ley.
El ambiente laboral es colaborativo y permite equilibrio personal y profesional, facilitando el desarrollo de quienes inician.
Responsabilidades diarias del empleo
Atenderás llamadas de clientes, resolviendo inquietudes sobre servicios fijos o móviles ofrecidos por la empresa.
También deberás identificar oportunidades para ofrecer ventas cruzadas, incentivando el uso de más servicios.
La gestión incluye orientación, atención al cliente y canalización de necesidades hacia áreas adecuadas.
Capacitación previa te preparará para responder con empatía, claridad y eficiencia durante tus jornadas.
Finalmente, deberás registrar información y cumplir metas básicas que el equipo te asignará mensualmente.
Ventajas de ser Asesor/a Call Center
Uno de los mayores beneficios es la remuneración por encima del promedio, gracias a recargos nocturnos y comisiones adicionales.
El proceso de selección es completamente virtual, lo que te ahorra tiempo y desplazamientos innecesarios.
La empresa ofrece beneficios como fondo de empleados, formación constante y posibilidades de ascenso.
El ambiente de trabajo ha sido calificado muy positivamente por quienes allí laboran.
Además, podrás contar con descansos rotativos y apoyo profesional siempre disponible.
Posibles desventajas
El principal reto radica en la exigencia de turnos rotativos que incluyen la madrugada y requieren adaptación física.
El trabajo puede resultar repetitivo y demandar alta tolerancia al estrés, sobre todo en períodos de alta demanda.
No todos los aspirantes se adaptan fácilmente al trato frecuente con clientes difícilmente conformables.
Debes estar atento a correos y notificaciones, pues la comunicación interna se realiza por vías digitales.
En ocasiones, superar las metas de ventas cruzadas puede ser un desafío para quienes inician.
Veredicto final
Esta vacante de Konecta es ideal para quienes buscan su primer empleo formal y desean crecer profesionalmente.
Las condiciones económicas y beneficios superan muchas ofertas similares y la empresa apuesta por su talento humano.
Si tienes actitud de servicio y ganas de aprender, aquí podrías comenzar una carrera estable.
Sin duda, es una oportunidad valiosa para iniciarte rápidamente en el sector de atención al cliente.
Anímate y da el primer paso si cumples con el perfil requerido.