administrativo/a recepcionista
Responsabilidades directas en atención al huésped, administración y solución de problemas. Se requiere experiencia relevante y actitud de servicio. Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento.
La vacante de administrativo/a recepcionista se encuentra bajo modalidad de contrato por prestación de servicios, con salario a convenir dependiendo de tu experiencia y formación. Turno a tiempo completo, promete estabilidad y contacto directo con áreas administrativas y de atención al cliente.
Responsabilidades y actividades diarias
El día a día gira en torno a la atención de huéspedes, manejo de reservas, check-in y check-out, garantizando el buen funcionamiento de la recepción.
Entre tus tareas principales estarán responder llamadas, gestionar solicitudes, coordinar reservas y atender cualquier requerimiento que presenten los visitantes.
Además, deberás operar sistemas como el software Lobby y realizar facturación en SIIGO, siendo eficiente y organizado/a bajo presión.
Se requiere una correcta administración de la caja menor, conciliación de consumos y cobros de servicios.
Deberás brindar información sobre actividades de la reserva y coordinar con diferentes equipos internos.
Aspectos positivos del puesto
Uno de los grandes pros de la vacante es la posibilidad de desarrollarte profesionalmente, aprendiendo múltiples habilidades administrativas y hoteleras.
El ambiente de trabajo es colaborativo, ideal para quienes valoran el trabajo en equipo y la atención al detalle.
Las oportunidades de crecimiento dentro de la organización representan un punto a favor para quienes buscan estabilidad y desarrollo profesional.
El trato constante con huéspedes te permitirá fortalecer competencias en servicio al cliente y manejo de situaciones bajo presión.
Aspectos a considerar
El cargo demanda experiencia comprobada en recepción hotelera, así como manejo básico-intermedio de Excel y herramientas tecnológicas.
Debes tener disposición para laborar tiempo completo y brindar atención de calidad en horarios continuos.
Se requiere inglés básico y excelente presentación personal, algo que puede ser un reto si no cuentas con esos requisitos previos.
Además, el manejo efectivo de varios programas administrativos puede requerir aprendizaje extra al inicio.
Veredicto final
Si buscas un entorno donde crecer, aprender y enfrentar retos en administración y atención al cliente, esta vacante es una excelente oportunidad. Ideal para quienes desean ganar experiencia en hotelería y administración, con posibilidades reales de desarrollo y estabilidad laboral.