Asesor(a) Comercial Call Center
Gestiona llamadas en el sector telecom, evita cancelaciones y recibe salario fijo más variable, beneficios y contrato indefinido. Vacante presencial.
La oferta para Asesor(a) Comercial Call Center resalta por ofrecer un contrato a término indefinido y un salario de $1.600.000 COP mensuales, más un esquema de pagos variables según el desempeño. Se trata de una posición presencial, ideal para quienes buscan estabilidad laboral y buenas condiciones contractuales. El proceso de aplicación y selección es completamente virtual.
Entre los requisitos se solicita mínimo haber cursado un semestre en una técnica, tecnología o carrera profesional y tener al menos seis meses de experiencia en ventas, retención, fidelización o cobranzas. La vacante es apta para mayores de 18 años y brinda todas las prestaciones de ley, permitiendo además el acceso a un fondo de empleados para alcanzar metas financieras.
Responsabilidades del puesto
El trabajo consiste principalmente en gestionar llamadas entrantes de clientes para evitar cancelaciones de servicios en telecomunicaciones. El asesor debe atender inquietudes, brindar soluciones rápidas y efectivas, y asegurar la satisfacción y retención del usuario. Es imprescindible manejar ventas cruzadas y directas, así como trabajar de manera alineada con los objetivos de la empresa.
Se valora una comunicación asertiva y actitud de servicio para lograr fidelización de los clientes. Además, se debe actualizar y registrar la información correspondiente a cada llamada en las plataformas internas designadas por la compañía.
Ventajas de trabajar en este puesto
Un gran punto a favor es el contrato a término indefinido, el cual brinda seguridad y estabilidad para quienes buscan un empleo duradero. El salario fijo más comisión permite aspirar a un mejor ingreso según el rendimiento propio, incentivando el esfuerzo y compromiso diario.
El ambiente laboral es destacado, con posibilidades de equilibrio entre la vida profesional y personal, además de contar con jornadas en las que se descansa los domingos y festivos panameños. Es posible acceder a descuentos especiales para empleados y participar en programas de formación y crecimiento profesional continuos.
Contras a considerar
El trabajo es presencial, lo que podría representar un reto para quienes prefieren la modalidad remota. Además, la exigencia de experiencia previa en áreas comerciales limita la postulación de quienes están iniciando su carrera laboral y no tienen el tiempo necesario de experiencia.
El trabajo puede tener periodos de alta demanda y requiere una fuerte orientación a resultados, algo que podría resultar exigente para ciertas personalidades.
Veredicto final
La vacante de Asesor(a) Comercial Call Center es ideal para quienes ya cuentan con experiencia comercial y desean una posición estable con buenas condiciones laborales. El equilibrio entre salario, ambiente de trabajo y beneficios la convierte en una opción recomendada para avanzar profesionalmente en el área comercial.